Връщане и възстановяване

Как работи връщането при OMGN: процес, условия, срокове и процедура за възстановяване.

returns.badge

Връщания и Откази

returns.hero.subheading

100% гаранция за връщане на парите

Безплатно връщане • Пълно възстановяване • Без скрити такси

Ето как работи Връщането

1

Регистрирай връщане

Свържи се с нашата поддръжка чрез чат или по имейл на returns@omgn.com

Продължителност: < 5 мин
2

Получаване на етикет

Ще получиш безплатен етикет за връщане по имейл

Продължителност: 24ч
3

Изпрати пакета

Опаковай контролера безопасно и занеси пакета на пощата

Продължителност: 1-2 дни
4

Връщане на парите

След проверка парите се възстановяват автоматично на твоя метод на плащане

Продължителност: 3-5 дни

Условия за връщане

Незапечатана опаковка

Контролерът трябва да е в оригинална опаковка

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Ненаранен

Без видими следи от употреба или повреди

С фактура

Моля добавете оригиналната фактура или копие

Използвани персонализирани контролери

Отворени или използвани персонализирани контролери не могат да се върнат

Персонални поръчки

Персонални дизайни са изключени от правото на отказ

Кога можете да върнете?

Продуктът не отговаря на описанието
Артикулът е пристигнал повреден
Получен е грешен артикул
Дефектен или не работи
Просто не съм доволен

Важна информация

Моля, имайте предвид: Персонализирани контролери, изработени по ваши индивидуални изисквания, са изключени от правото на отказ (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Това важи само за персонализирани артикули, изработени специално за вас.

При дефекти или повредиРазбира се, все още важи нашата 2-годишна гаранция и можеш без проблем да замениш или ремонтираш контролера.

Още въпроси?

Екипът ни за поддръжка е тук, за да ти помогне!