Grąžinimas ir kompensacija

Kaip veikia grąžinimas OMGN: procesas, sąlygos, terminai ir kompensavimo procesas.

returns.badge

Grąžinimai ir atsisakymas

returns.hero.subheading

100 % pinigų grąžinimo garantija

Nemokamas grąžinimas • Pilnas grąžinimas • Jokio paslėpto mokesčio

Taip veikia Grąžinimas

1

Užsakyti grąžinimą

Susisiek su mūsų palaikymu tiesioginiu pokalbiu arba el. paštu returns@omgn.com

Trukmė: < 5 min
2

Gauti siuntimo lipduką

Gauni nemokamą grąžinimo lipduką el. paštu

Trukmė: 24 val.
3

Išsiųsti paketą

Saugiai supakuok valdiklį ir nunešk į paštą

Trukmė: 1-2 dienos
4

Gauti pinigus atgal

Patikrinus grąžinimą, pinigai automatiškai grąžinami tavo mokėjimo būdu

Trukmė: 3-5 dienos

Grąžinimo sąlygos

Neatidaryta pakuotė

Valdiklis turi būti originalioje pakuotėje

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Nesulaužytas

Be matomų naudojimo žymių ar pažeidimų

Su kvitu

Prašome pridėti originalų pirkimo kvitą arba jo kopiją

Custom valdiklis jau naudotas

Atidaryti ar naudoti individualūs valdikliai negali būti grąžinti

Specialūs užsakymai

Individualūs dizainai nėra grąžinami pagal atsisakymo teisę

Kada galite grąžinti?

Prekė neatitinka aprašymo
Prekė atvyko sugadinta
Gauta neteisinga prekė
Sugedęs arba neveikia
Paprasčiausiai nesu patenkintas

Svarbi informacija

Atkreipkite dėmesį: individualūs valdikliai, pagaminti pagal jūsų užsakymą, nėra grąžinami pagal atsisakymo teisę (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Tai galioja tik personalizuotiems gaminiams, pagamintiems specialiai jums.

Esant defektams ar gedimams vis dar galioja mūsų 2 metų garantija ir jūs galite be problemų pakeisti arba taisyti valdiklį.

Dar klausimų?

Mūsų palaikymo komanda mielai jums padės!