Uvjete garancije OMGN GmbH

Vrijedi za sve narudžbe od 11.07.2024

1. Općenito

OMGN GmbH, Johannes-Brahms-Str. 4, 72461 Albstadt (u daljnjem tekstu 'davalac garancije'), daje proizvođačku garanciju na određene proizvode prema sljedećim uvjetima. Ova garancija je dodatak zakonskim pravima jamstva koja ovim garancijama nisu ograničena niti zamijenjena.

Garancija vrijedi isključivo za prvog kupca i nije prenosiva. Prostorni obuhvat garancije odnosi se na Njemačku, Austriju i Švicarsku.

2. Proizvodi obuhvaćeni garancijom

Garancija vrijedi za sljedeće proizvode:

  • •Gotovi kontroleri za PS4, PS5, Xbox i Switch
  • •Prilagođeni kontroleri sastavljeni u konfiguratoru za PS4, PS5, Xbox i Switch

3. Trajanje garancije

Trajanje garancije iznosi:

  • •1 godina od datuma računa za sve navedene dijelove
  • •10 godina od datuma računa za stick-drift na NoDrift štapovima (Hall-Effect ili TMR štapovi), ako su izričito odabrani prilikom narudžbe od 11.07.2024 nadalje
  • •90 dana od datuma računa za stick-drift na standardnim štapovima

4. Garancija za dijelove

Garancija pokriva materijalne i proizvodne greške na sljedećim dijelovima:

  • •Lak kontrolera
  • •Tipke kontrolera
  • •Smart Trigger
  • •Smart Bumper
  • •Analogni štapovi
    • Standardni štapovi: stick-drift pokriven do 90 dana od datuma računa
    • NoDrift štapovi (Hall-Effect ili TMR štapovi): 10 godina garancije protiv driftanja (vidi odjeljak 5)
  • •OMGN Paddles

5. Posebni uvjeti 10-godišnje Anti-Drift garancije (samo za NoDrift štapove)

10-godišnja garancija protiv driftanja vrijedi isključivo za kontrolere s NoDrift štapovima (Hall-Effect ili TMR štapovi) naručene od 11.07.2024 nadalje.

5.1 Područje primjene

Ova garancija pokriva samo stick-drift. Stick-drift znači odstupanje štapa bez korisničkog unosa veće od 12 % (≥ 1,2 u bilo kojem smjeru) u neutralnom položaju. Odstupanja ispod ovog praga smatraju se tehnički prihvatljivima i nisu obuhvaćena garancijom.

Garancija vrijedi samo za normalnu, uobičajenu privatnu uporabu.

5.2 Izuzeci (nema prava na garanciju)

S osobitim naglaskom iz garancije su isključeni:

  • ×mehaničko habanje (npr. utisnuti L3/R3 tipke, labave kapice štapova)
  • ×oštećenja uslijed nepravilne uporabe, nasilja (npr. bacanje, jako pritiskanje), padova, vanjskih utjecaja ili prljavštine
  • ×oštećenja uslijed neovlaštenih popravaka ili modifikacija
  • ךtete od komercijalne ili profesionalne upotrebe

6. Garancijske usluge

U slučaju garancije davatelj garancije može po vlastitom izboru:

  • •besplatno popraviti pogođeni dio
  • •besplatno zamijeniti pogođeni dio odgovarajućim zamjenskim dijelom

Povrat novca nije moguć u okviru ove garancije. Trajanje garancije se ne produžuje zbog garancijske usluge.

7. Kako ostvariti garanciju

Za ostvarivanje garancije potrebno je sljedeće:

Kontakt s davateljem garancije:

OMGN GmbH

Johannes-Brahms-Str. 4

72461 Albstadt

E-mail: info@omgn.de

  • •Pošaljite kontroler na gore navedenu adresu. Troškove slanja snosi kupac. U slučaju valjanog zahtjeva, OMGN snosi troškove povratne pošiljke.
  • •Prezentirajte kopiju računa kao dokaz garancijskog roka.
  • •Za Anti-Drift garanciju: Prezentirajte video dokaz koji prikazuje odstupanje driftanja (≥ 1,2) u neutralnom položaju.
  • •Proizvod treba biti sigurno zapakiran za transport kako bi se izbjegla oštećenja tijekom transporta.

8. Izuzeci

Garancija se ne primjenjuje na:

  • ×normalno habanje
  • ×nepropisno ili nepravilno rukovanje
  • ×nasilje (npr. bacanje, jako pritiskanje)
  • ×neovlaštene popravke
  • ×utjecaje okoliša (toplina, vlaga, korozija)
  • ×komercijalnu ili profesionalnu upotrebu

9. Važna napomena

Ova proizvođačka garancija ne ograničava vaša zakonska jamstvena prava. U slučaju nedostataka uvijek nam se možete obratiti u okviru zakonske garancije, bez obzira postoji li garancijski zahtjev ili ne.

warranty.legal.footerNote