Povrat i povrat novca

Kako funkcionira povrat kod OMGN: postupak, uvjeti, rokovi i proces povrata novca.

returns.badge

Povrat i odustajanje

returns.hero.subheading

100% garancija povrata novca

Besplatni povrat • Potpuni povrat novca • Nema skrivenih troškova

Ovako funkcionira Povrat

1

Prijavite povrat

Kontaktirajte našu podršku putem live-chata ili e-maila returns@omgn.com

Trajanje: < 5 min
2

Primite naljepnicu za povrat

Poslat ćemo vam besplatnu naljepnicu za povrat e-poštom

Trajanje: 24 h
3

Pošaljite paket

Sigurno zapakirajte kontroler i odnijesite paket na poštu

Trajanje: 1-2 dana
4

Primite novac nazad

Nakon provjere, povrat novca će biti automatski izvršen na vašu metodu plaćanja

Trajanje: 3-5 dana

Uvjeti povrata

Neotvoreno pakiranje

Kontroler mora biti u originalnom pakiranju

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Neoštećeno

Bez vidljivih tragova korištenja ili oštećenja

S računom

Molimo priložite originalni račun ili kopiju

Već korišteni Custom kontroler

Otvoreni ili korišteni Custom kontroleri se ne mogu vratiti

Posebne narudžbe

Individualni Custom dizajni su izuzeti od prava na povrat

Kada možete vratiti?

Proizvod ne odgovara opisu
Artikl je stigao oštećen
Dobiven je pogrešan proizvod
Neispravan ili ne radi
Jednostavno nisam zadovoljan

Važne informacije

Imajte na umu: Custom kontroleri izrađeni prema vašim individualnim zahtjevima su izuzeti od prava na odustajanje (§ 312g stavak 2 broj 1 BGB). Ovo vrijedi samo za personalizirane proizvode izrađene posebno za vas.

U slučaju nedostataka ili kvarova naravno i dalje vrijedi naša 2-godišnja garancija te možeš bez problema zamijeniti ili popraviti kontroler.

Imaš li još pitanja?

Naš tim za podršku rado će ti pomoći!