Visszaküldés és visszatérítés

Így működik a visszaküldés az OMGN-nél: folyamat, feltételek, határidők és visszatérítési folyamat.

returns.badge

Visszaküldések & Elállás

returns.hero.subheading

100% pénzvisszafizetési garancia

Ingyenes visszaküldés • Teljes vételár visszatérítés • Nincsenek rejtett költségek

Így működik a Visszaküldés

1

Visszaküldés bejelentése

Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chat-en vagy az returns@omgn.com e-mail címen

Időtartam: < 5 perc
2

Címke fogadása

Ingyenes visszaküldési címkét fogsz kapni tőlünk e-mailben

Időtartam: 24 óra
3

Csomag feladása

Biztosan csomagold be a controllert és vidd el postára

Időtartam: 1-2 nap
4

Pénz visszakapása

Az ellenőrzést követően automatikusan visszatérítjük a pénzt a fizetési módodra

Időtartam: 3-5 nap

Visszaküldési feltételek

Nem bontott csomagolás

A kontrollernek az eredeti csomagolásban kell lennie

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Sértetlen

Nem lehet rajta látható használati nyom vagy sérülés

Számlával

Kérjük, mellékeld az eredeti vagy másolt számlát

Már használt Custom Controller

Felbontott vagy használt egyedi kontrollerek nem adhatók vissza

Egyedi készítésű termékek

Személyre szabott egyedi dizájnok nem részesülnek elállási jogban

Mikor küldheti vissza?

A termék nem felel meg a leírásnak
A termék sérülten érkezett
Rosszat kaptam
Hibás vagy nem működik
Egyszerűen nem vagyok elégedett

Fontos tudnivalók

Kérjük, vedd figyelembe: az egyedi, a te igényeid szerint készült kontrollerek nem tarthatnak igényt elállási jogra (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ez csak azokra a személyre szabott termékekre vonatkozik, amelyeket kifejezetten neked készítettek.

Hibák vagy sérülések esetén természetesen továbbra is érvényes a 2 éves garanciánk, és gond nélkül kicserélheted vagy megjavíttathatod a kontrollert.

Még kérdésed van?

Ügyfélszolgálatunk szívesen segít!