Legale

Informativa sulla privacy

Politica di rimborso

A. Informativa sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori è riconosciuto il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (OMGN GmbH, Johannes-Brahms-Str. 4, 72461 Albstadt, Germania, Tel.: +49 177 4056228 (usato esclusivamente per il supporto WhatsApp), E-mail: info@omgn.de) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se revochi questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte tua di un tipo di consegna diverso dal tipo standard più economico offerto da noi), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo venuti a conoscenza della tua comunicazione di recesso. Per tali rimborsi utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non ti saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino alla prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Devi rispondere solo del valore diminuito della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esclusioni o cessazione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni fatti su misura o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore o soggetti a una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui domicilio e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'Unione Europea.

Contratti collegati/finanziati

Se finanzi il presente contratto mediante credito e poi eserciti il recesso, non sei più vincolato dal contratto di credito se i due contratti formano un'unità economica. Questo avviene in particolare se siamo contemporaneamente il tuo creditore o se il tuo creditore utilizza la nostra collaborazione per il finanziamento. Se il credito ci è già stato erogato al momento dell'efficacia del recesso o della restituzione della merce, il creditore subentra nei nostri diritti e doveri nei tuoi confronti per conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Ciò non si applica se il contratto riguarda l'acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, valute estere o derivati). Se vuoi evitare il più possibile un vincolo contrattuale, esercita il diritto di recesso e revochi anche il contratto di credito se hai diritto di recesso anche per questo.

B. Modulo di recesso

Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e restituircelo.

A

OMGN GmbH
Johannes-Brahms-Str. 4
72461 Albstadt
Germania

E-mail: info@omgn.de

Con la presente revoco il/nel contratto stipulato da me/noi (*) relativo all'acquisto dei seguenti beni (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)

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_______________________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/i consumatore/i

________________________________________________________
Indirizzo del/i consumatore/i

________________________________________________________
Firma del/i consumatore/i (solo se inviata su carta)

_________________________
Data

(*) Cancellare le voci non pertinenti

Aggiornato a: 11.02.2026

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