Ritorn u Rifużjoni

Kif jaħdem ir-ritorn f'OMGN: Proċess, kundizzjonijiet, termini u proċess tar-ritorn.

returns.badge

Ritorn u Rifużjoni

returns.hero.subheading

100% Garanzija ta' Aqra Flus

Ritorn b'xejn • Rifużjoni totali • L-ebda ħlas moħbi

Hekk jaħdem Ritorn

1

Rapporta ritorn

Ikkuntattja l-appoġġ permezz ta' live chat jew email f'returns@omgn.com

Ħin: < 5 Min
2

Irċievi tiket ta' ritorn

Tirċievi tiket ta' ritorn b'xejn permezz tal-email

Ħin: 24h
3

Ibgħat il-pakkett

Ippakkja l-kontrollur sew u agħti l-pakkett lill-posta

Ħin: 1-2 ijiem
4

Irċievi rifużjoni

Wara l-verifika, il-flus jiġu rritornati awtomatikament lill-metodu ta’ ħlas tiegħek

Ħin: 3-5 ijiem

Kundizzjonijiet tar-ritorn

Ippakkjar mhux miftuħ

Il-kontrollur għandu jkun fil-pakkett oriġinali

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Mhux imħassar

L-ebda sinjali ta' tixrid jew ħsara viżibbli

Billi ta' fattura

Jekk jogħġbok akkompanja bil-fattura oriġinali jew kopja

Custom Controllers diġà użati

Custom controllers miftuħa jew użati ma jistgħux jiġu rritornati

Ħolqien personalizzat

Dizinji personalizzati huma eżklużi mill-ħelsien tal-ħlas

Meta tista' tirritorna?

Prodott mhux kif deskritt
Oġġett wasal bil-ħsara
Oġġett żbaljat irċevut
Ħażin jew ma jaħdimx
Mhux sodisfatt

Informazzjoni importanti

Jekk jogħġbok innota: Custom controllers magħmula skont id-domandi tiegħek huma eżklużi mill-liġi ta' reġress (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dan japplika biss għal oġġetti personalizzati magħmula speċifikament għalik.

Fil-każ ta' ħsarat jew difettigħandha tibqa' applikabbli l-garanzija ta' 2 snin tagħna u tista' tbiddel jew tirranġa l-controller tiegħek mingħajr problemi.

Xi mistoqsijiet oħra?

It-tim tal-appoġġ tagħna huwa hawn biex jgħinek!