Pogoji garancije za OMGN GmbH

Velja za naročila od 11.07.2024 dalje

1. Splošno

OMGN GmbH, Johannes-Brahms-Str. 4, 72461 Albstadt (v nadaljevanju "dajalec garancije"), nudi proizvajalsko garancijo za določene izdelke v skladu z naslednjimi pogoji. Ta garancija velja poleg zakonskih pravic iz naslova odgovornosti za napake in jih ne omejuje ali nadomešča.

Garancija velja izključno za prvega kupca in ni prenosljiva. Območje veljavnosti garancije zajema Nemčijo, Avstrijo in Švico.

2. Izdelki, ki so vključeni v garancijo

Garancija velja za naslednje izdelke:

  • •Vnaprej izdelani kontrolerji za PS4, PS5, Xbox in Switch
  • •Individualno sestavljeni kontrolerji v konfiguratorju za PS4, PS5, Xbox in Switch

3. Trajanje garancije

Trajanje garancije je:

  • •1 leto od datuma računa za vse navedene sestavne dele
  • •10 let od datuma računa za drift pri NoDrift-palicah (Hall-Effect ali TMR palice), če so bile izrecno izbrane ob naročilu, ki je bilo oddano od 11.07.2024 dalje
  • •90 dni od datuma računa za drift pri standardnih palicah

4. Zagotovljeni sestavni deli

Garancija zajema materialne in proizvodne napake na naslednjih sestavnih delih:

  • •Premaz kontrolerja
  • •Gumbi kontrolerja
  • •Smart Trigger
  • •Smart Bumper
  • •Analog palice
    • Standardne palice: Drift krit do 90 dni od datuma računa
    • NoDrift palice (Hall-Effect ali TMR palice): 10-letna garancija proti driftu (glej poglavje 5)
  • •OMGN paddli

5. Posebni pogoji 10-letne garancije proti driftu (samo za NoDrift palice)

10-letna garancija proti driftu velja izključno za kontrolerje z NoDrift palicami (Hall-Effect ali TMR palice), katerih naročilo je bilo oddano od 11.07.2024 dalje.

5.1 Območje veljavnosti

Ta garancija krije izključno drift palice. Drift nastopi, če ima palica brez uporabniškega vnosa odstopanje več kot 12 % (≥ 1,2 v katerokoli smer) v nevtralnem položaju. Odstopanja pod to mejo so tehnično dopustna toleranca in niso zajeta v garanciji.

Garancija velja samo pri normalni, običajni uporabi v zasebne namene.

5.2 Izjemi (brez pravice do garancije)

Garancija ne velja za naslednje primere:

  • ×mehanska obraba (npr. zategnjeni L3/R3 gumbi, ohlapni pokrovčki palic)
  • ×poškodbe zaradi nepravilne uporabe, sile (npr. metanja, močnega pritiskanja), padci, zunanji vplivi ali umazanija
  • ×poškodbe zaradi samostojnih poskusov popravil ali modifikacij
  • ×poškodbe zaradi komercialne ali poslovne uporabe

6. Garancijske storitve

V primeru garancijske zahteve lahko dajalec garancije po lastni presoji ponudi naslednje možnosti:

  • •brezplačno popravilo okvarjene komponente
  • •brezplačna zamenjava okvarjene komponente z enakovredno nadomestno delom

Povračilo kupnine ni možno v okviru te garancije. Trajanje garancije se s storitvijo ne podaljša.

7. Uveljavljanje garancije

Za uveljavljanje garancije so potrebni naslednji koraki:

Kontakt z dajalcem garancije:

OMGN GmbH

Johannes-Brahms-Str. 4

72461 Albstadt

E-pošta: info@omgn.de

  • •Pošljite kontroler na zgoraj navedeni naslov. Stroške pošiljanja za oddajo krije kupec. V primeru upravičene garancijske zahteve OMGN krije stroške vračila.
  • •Predložite kopijo računa kot dokazilo o garancijskem roku.
  • •V primeru garancije proti driftu: predložite video dokazilo, ki dokumentira drift (≥ 1,2) v nevtralnem položaju.
  • •Izdelek mora biti varno zapakiran za prevoz, da se preprečijo poškodbe pri transportu.

8. Izključitve

Garancijske pravice so izključene v primerih:

  • ×normalna obraba
  • ×neprimerna ali zlorabljena uporaba
  • ×uporaba sile (npr. metanje, močno pritiskanje)
  • ×samostojni poskusi popravil
  • ×vplivi okolja (vročina, vlaga, korozija)
  • ×komercialna ali profesionalna raba

9. Pomembno obvestilo

Ta proizvajalska garancija ne omejuje vaših zakonitih pravic iz naslova odgovornosti za napake. Ob okvarah izdelka se lahko kadar koli obrnete na nas v okviru zakonske odgovornosti - ne glede na to, ali gre za primer garancije ali ne.

warranty.legal.footerNote