Vračila in povračila

Kako poteka vračilo pri OMGN: postopek, pogoji, roki in postopek povračila.

returns.badge

Vračila & preklic

returns.hero.subheading

100 % garancija vračila denarja

Brezplačna vračila • Polno vračilo • Brez skritih stroškov

Tako deluje Vrnitev

1

Prijava vračila

Kontaktirajte našo podporo preko klepeta v živo ali po e-pošti na returns@omgn.com

Trajanje: < 5 min
2

Prejmite nalepko za pošiljanje

Prejeli boste brezplačno nalepko za vračilo po e-pošti

Trajanje: 24h
3

Pošljite paket

Varnostno zapakirajte kontroler in ga oddajte na pošti

Trajanje: 1-2 dni
4

Prejmite vračilo denarja

Po pregledu bo vračilo samodejno nakazano na vašo plačilno metodo

Trajanje: 3-5 dni

Pogoji vrnitve

Neodprta embalaža

Kontroler mora biti v originalni embalaži

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Brez poškodb

Brez vidnih znakov uporabe ali poškodb

Z računom

Prosimo, priložite originalni račun ali kopijo

Uporabljeni Custom kontrolerji

Odprti ali uporabljeni Custom kontrolerji niso upravičeni do vračila

Individualne izdelave

Individualno oblikovani Custom kontrolerji so izvzeti iz pravice do preklica

Kdaj lahko vrnete?

Izdelek ni tak kot opisano
Izdelek je poškodovan ob prejemu
Prejel sem napačen izdelek
Izdelek je okvarjen ali ne deluje
Preprosto nisem zadovoljen

Pomembne informacije

Prosimo, upoštevajte: Custom kontrolerji, izdelani po vaših osebnih željah, so izvzeti iz pravice do preklica (§ 312g odst. 2 št. 1 BGB). To velja samo za personalizirane izdelke, izdelane posebej za vas.

V primeru napak ali okvarza seveda še vedno velja naša 2-letna garancija in lahko brez težav zamenjaš ali popraviš krmilnik.

Še vprašanja?

Naša ekipa za podporo ti z veseljem pomaga!