Повернення та відшкодування
Як працює повернення в OMGN: процес, умови, терміни та процес відшкодування.
Повернення & Відмова від покупки
Не задоволені? Не проблема! Поверніть контролер протягом 30 днів і отримайте гроші назад – без умов.
100% Гарантія повернення грошей
Безкоштовне повернення • Повне відшкодування • Без прихованих платежів
Ось як це працює Повернення
Оформлення повернення
Зв’яжіться з підтримкою через чат або електронну пошту returns@omgn.com
Отримання етикетки
Ви отримаєте безкоштовну етикетку на повернення на пошту
Відправка пакета
Надійно упакуйте контролер і віднесіть пакет у відділення пошти
Отримання грошей назад
Після перевірки гроші автоматично повернуться на ваш спосіб оплати
Умови повернення
Незачинена упаковка
Контролер має бути в оригінальній упаковці
Повернення протягом 30 днів
Повернення має бути здійснене протягом 30 днів після отримання
Без пошкоджень
Без видимих слідів користування або пошкоджень
З чеком
Будь ласка, додайте оригінальний чек або його копію
Використаний Custom контролер
Відкриті або використані кастомні контролери не підлягають поверненню
Індивідуальні замовлення
Індивідуальні кастомні дизайни виключені з права на відмову
Коли можна повернути?
Важлива інформація
Зверніть увагу: кастомні контролери, виготовлені за вашими індивідуальними побажаннями, не підлягають праву на відмову (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Це стосується лише персоналізованих товарів, виготовлених спеціально для вас.
У разі дефектів або несправностей звичайно діє наша 2-річна гарантія, і ви можете без проблем обміняти або відремонтувати контролер.
Є ще запитання?
Наша служба підтримки із задоволенням допоможе вам!