Vrátenie a refundácia
Ako funguje vrátenie tovaru u OMGN: postup, podmienky, lehoty a proces refundácie.
Vrátenie tovaru & odstúpenie od zmluvy
returns.hero.subheading
100% Záruka vrátenia peňazí
Bezplatné vrátenie • Plné vrátenie peňazí • Žiadne skryté poplatky
Takto funguje Vrátenie
Nahlásenie vrátenia
Kontaktujte náš support cez live chat alebo e-mail returns@omgn.com
Príjem prepravného štítku
Obdržíte od nás bezplatný štítok na vrátenie e-mailom
Odoslanie balíka
Bezpečne zabaľte ovládač a odneste balík na poštu
Vrátenie peňazí
Po overení dostanete späť peniaze automaticky na spôsob platby
Podmienky vrátenia
Neotvorený obal
Ovládač musí byť v originálnom obale
returns.conditions.2.title
returns.conditions.2.desc
Nepoškodený
Bez viditeľných známok používania alebo poškodenia
S faktúrou
Priložte pôvodnú faktúru alebo jej kópiu
Custom ovládač už použitý
Otvárané alebo použité custom ovládače nemožno vrátiť
Špeciálne vyrobené produkty
Individuálne custom dizajny sú vylúčené z práva na odstúpenie od zmluvy
Kedy môžete vrátiť?
Dôležité informácie
Upozorňujeme, že custom ovládače vyrobené podľa vašich individuálnych požiadaviek sú vylúčené z práva na odstúpenie podľa § 312g ods. 2 č. 1 BGB. Platí to len pre personalizované výrobky vyrobené špeciálne pre vás.
Pri vadoch alebo poškodeniachplatí naďalej naša 2-ročná záruka a môžeš ovládač bez problémov vymeniť alebo opraviť.