Vrácení a refundace
Jak funguje vrácení u OMGN: postup, podmínky, lhůty a proces refundace.
Vrácení zboží & odstoupení od smlouvy
returns.hero.subheading
100% garance vrácení peněz
Bezplatné vrácení • Plná náhrada • Žádné skryté poplatky
Takto funguje Vrácení
Zahájení vrácení
Kontaktujte náš support přes live chat nebo e-mail returns@omgn.com
Obdržení štítku pro odeslání
Obdržíte od nás bezplatný štítek pro vrácení e-mailem
Odeslání balíku
Bezpečně zabalte ovladač a odešlete balík na poštu
Obdržení peněz zpět
Po kontrole proběhne automatická náhrada na vaši platební metodu
Podmínky vrácení
Neporušené balení
Ovladač musí být v originálním balení
returns.conditions.2.title
returns.conditions.2.desc
Nepoškozené
Bez viditelných známek použití nebo poškození
S dokladem o koupi
Přiložte originální nebo kopii účtu
Použité Custom ovladače
Otevřené nebo použité custom ovladače nelze vrátit
Zakázkové produkty
Individuální custom designy nejsou způsobilé pro odstoupení od smlouvy
Kdy můžete vrátit?
Důležité informace
Upozorňujeme, že custom ovladače vyrobené dle vašich individuálních požadavků jsou podle § 312g odst. 2 č. 1 BGB vyloučeny z práva odstoupení od smlouvy. Toto platí pouze pro personalizované výrobky vyrobené speciálně pro vás.
V případě vad nebo závadna nadále platí naše 2letá záruka a můžeš bez problémů controller vyměnit nebo nechat opravit.