Όροι εγγύησης της OMGN GmbH
Ισχύει για παραγγελίες από 11.07.2024
1. Γενικά
Η OMGN GmbH, Johannes-Brahms-Str. 4, 72461 Albstadt (εφεξής "Παρέχων Εγγύηση"), χορηγεί εγγύηση κατασκευαστή σε ορισμένα προϊόντα σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους. Η εγγύηση αυτή ισχύει επιπρόσθετα στα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης και δεν τα περιορίζει ή αντικαθιστά.
Η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για τον πρώτο αγοραστή και δεν μεταβιβάζεται. Η χωρική ισχύς της εγγύησης περιορίζεται σε Γερμανία, Αυστρία και Ελβετία.
2. Προϊόντα που καλύπτονται από την εγγύηση
Η εγγύηση καλύπτει τα ακόλουθα προϊόντα:
- •Προκατασκευασμένοι ελεγκτές για PS4, PS5, Xbox και Switch
- •Εξατομικευμένοι ελεγκτές από τον διαμορφωτή για PS4, PS5, Xbox και Switch
3. Διάρκεια εγγύησης
Η διάρκεια της εγγύησης είναι:
- •1 έτος από την ημερομηνία τιμολογίου για όλα τα αναφερόμενα εξαρτήματα
- •10 έτη από την ημερομηνία τιμολογίου για παρέκκλιση joystick σε NoDrift μοχλούς (Hall-Effect ή TMR), εφόσον έχουν επιλεγεί ρητά κατά την παραγγελία από 11.07.2024
- •90 ημέρες από την ημερομηνία τιμολογίου για παρέκκλιση joystick σε τυπικούς μοχλούς
4. Καλυπτόμενα εξαρτήματα
Η εγγύηση καλύπτει υλικά και κατασκευαστικά ελαττώματα στα εξής εξαρτήματα:
- •Βαφή του ελεγκτή
- •Κουμπιά του ελεγκτή
- •Έξυπνος ενεργοποιητής (Smart Trigger)
- •Έξυπνο bumper (Smart Bumper)
- •Αναλογικοί μοχλοί
- Τυπικοί μοχλοί: καλύπτονται παρέκκλιση joystick έως 90 ημέρες από την ημερομηνία τιμολογίου
- NoDrift μοχλοί (Hall-Effect ή TMR): 10ετής εγγύηση κατά της παρέκκλισης (βλέπε τμήμα 5)
- •OMGN paddles
5. Ειδικοί όροι της 10ετούς εγγύησης κατά της παρέκκλισης (μόνο για NoDrift μοχλούς)
Η 10ετής εγγύηση κατά της παρέκκλισης ισχύει μόνο για ελεγκτές εξοπλισμένους με NoDrift μοχλούς (Hall-Effect ή TMR) και παραγγελίες από 11.07.2024.
5.1 Πεδίο εφαρμογής
Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά την παρέκκλιση joystick. Παρέκκλιση υπάρχει όταν ο μοχλός χωρίς εισροή χρήστη έχει απόκλιση άνω του 12% (≥ 1,2 σε οποιαδήποτε κατεύθυνση) στην ουδέτερη θέση. Οι αποκλίσεις κάτω από αυτό θεωρούνται τεχνικά επιτρεπόμενη ανοχή και δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
Η εγγύηση ισχύει μόνο για κανονική χρήση σε ιδιωτικό περιβάλλον.
5.2 Εξαιρέσεις (μη δικαίωμα εγγύησης)
Η εγγύηση δεν καλύπτει ειδικότερα:
- ×μηχανική φθορά (π.χ. πατημένα κουμπιά L3/R3, χαλαρές καλύμματα μοχλών)
- ×ζημιές από κακή χρήση, βία (π.χ. πέταγμα, σκληρό πάτημα), πτώσεις, εξωτερικές επιδράσεις ή βρωμιά
- ×ζημιές από ανεπίσημες επισκευές ή τροποποιήσεις
- ×ζημιές από επαγγελματική ή εμπορική χρήση
6. Υποχρεώσεις εγγύησης
Σε περίπτωση εγγύησης, ο παρέχων εγγύηση έχει την επιλογή κατά την κρίση του:
- •δωρεάν επισκευή του εξαρτήματος
- •δωρεάν αντικατάσταση του εξαρτήματος με ισοδύναμο ανταλλακτικό
Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων με αυτή την εγγύηση. Η διάρκεια εγγύησης δεν παρατείνεται μέσω της παροχής εγγύησης.
7. Άσκηση εγγύησης
Για να ασκήσεις την εγγύηση απαιτούνται τα εξής βήματα:
Επικοινωνία με τον παρέχοντα εγγύηση:
- •Αποστολή του ελεγκτή στη διεύθυνση παραπάνω. Τα έξοδα αποστολής διεκπεραιώνονται από τον αγοραστή. Σε περίπτωση δικαιολογημένης εγγύησης καλύπτουμε τα έξοδα επιστροφής.
- •Παρουσίαση αντιγράφου απόδειξης ως αποδεικτικό διάρκεια εγγύησης.
- •Σε περίπτωση εγγύησης κατά παρέκκλισης: παρουσίαση βίντεο που αποδεικνύει την απόκλιση (≥ 1,2) στην ουδέτερη θέση.
- •Η συσκευή πρέπει να συσκευαστεί κατάλληλα για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά.
8. Αποκλεισμοί
Εξαιρούνται από την εγγύηση:
- ×κανονική φθορά
- ×κακή ή κακή χρήση
- ×βία (π.χ. πέταγμα, ισχυρό πάτημα)
- ×μη εγκεκριμένες επισκευές
- ×περιβαλλοντικές επιδράσεις (θερμότητα, υγρασία, διάβρωση)
- ×επαγγελματική ή εμπορική χρήση
9. Σημαντική σημείωση
Η παρούσα εγγύηση κατασκευαστή δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με τα ελαττώματα του προϊόντος. Σε περίπτωση ελαττωμάτων μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης – ανεξάρτητα αν υπάρχει κάλυψη από την εγγύηση ή όχι.