Informacje prawne

Polityka prywatności

Polityka zwrotów

A. Instrukcja odstąpienia od umowy

Wprowadzenie

Klienci mają prawo do odstąpienia od umowy na warunkach określonych poniżej. Klientem jest każda osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Prawo odstąpienia

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin na odstąpienie wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik, przejęli ostatnią rzecz.

By skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas (OMGN GmbH, Johannes-Brahms-Str. 4, 72461 Albstadt, Niemcy, Tel.: +49 177 4056228 (wsparcie WhatsApp), E-mail: info@omgn.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w jednoznaczny sposób (np. list lub e-mail). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem terminu 14 dni.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (poza dodatkowymi kosztami wyboru innej niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu. Zwrot nastąpi w sposób pierwotnie użyty przez Ciebie do płatności, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej; nie naliczamy opłat za zwrot.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem, do czasu otrzymania od Ciebie towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności, które nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać towar niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Zwrot jest w terminie, jeśli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni.

Koszty odesłania ponosisz Ty.

Odpowiadasz za utratę wartości towaru tylko, jeśli spowodowana jest niewłaściwym obchodzeniem się z nim, wykraczającym poza konieczność sprawdzenia właściwości i działania.

Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje dla umów na dostawę towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji klienta lub indywidualnie dopasowanych.

Prawo nie dotyczy konsumentów z państw spoza UE, których miejsce zamieszkania i dostawy jest poza Unią.

Umowy powiązane/finansowane

Jeśli umowa finansowana jest kredytem, a umowa odstąpiona, klient jest zwolniony również z umowy kredytowej, gdy oba stanowią ekonomiczną całość. W szczególnych przypadkach kredytodawca może przejąć prawo i obowiązki z umowy.

B. Formularz odstąpienia

Jeśli chcesz odstąpić, wypełnij poniższy formularz i odeślij do nas.

Do

OMGN GmbH
Johannes-Brahms-Str. 4
72461 Albstadt
Niemcy

E-mail: info@omgn.de

Oświadczam(-y) o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następujących towarów / świadczenia usług:

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówione dnia ____________ / otrzymane dnia __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (w przypadku formularza papierowego)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić

Stan na: 11.02.2026

© IT-Recht Kanzlei