Zwroty i zwroty pieniędzy

Jak działają zwroty w OMGN: procedura, warunki, terminy i proces zwrotów.

returns.badge

Zwroty & odstąpienie od umowy

returns.hero.subheading

100% gwarancja zwrotu pieniędzy

Bezpłatny zwrot • Pełny zwrot • Brak ukrytych opłat

Tak działa Zwrot

1

Zgłoś zwrot

Skontaktuj się z naszym wsparciem przez czat na żywo lub e-mail returns@omgn.com

Czas trwania: < 5 min
2

Otrzymaj etykietę zwrotną

Wyślemy Ci bezpłatną etykietę zwrotną e-mailem

Czas trwania: 24h
3

Wyślij paczkę

Bezpiecznie zapakuj kontroler i nadaj paczkę na poczcie

Czas trwania: 1-2 dni
4

Otrzymaj zwrot pieniędzy

Po weryfikacji zwrot zostanie automatycznie przetworzony na Twoją metodę płatności

Czas trwania: 3-5 dni

Warunki zwrotu

Niezapakowany

Kontroler musi być w oryginalnym opakowaniu

returns.conditions.2.title

returns.conditions.2.desc

Bez uszkodzeń

Brak widocznych śladów użytkowania lub uszkodzeń

Z paragonem

Proszę dołączyć oryginalny paragon lub jego kopię

Custom Controller już używany

Otwarte lub używane kontrolery na zamówienie nie podlegają zwrotowi

Produkty na zamówienie specjalne

Indywidualne projekty są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy

Kiedy możesz zwrócić?

Produkt niezgodny z opisem
Produkt dotarł uszkodzony
Otrzymano niewłaściwy towar
Produkt uszkodzony lub nie działa
Po prostu niezadowolony

Ważne informacje

Proszę pamiętać: kontrolery wykonane na indywidualne zamówienie są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy (§ 312g ust. 2 nr 1 BGB). Dotyczy to tylko spersonalizowanych artykułów wykonanych specjalnie dla Ciebie.

W przypadku wad lub uszkodzeń nadal obowiązuje nasza 2-letnia gwarancja i możesz bez problemu wymienić lub naprawić kontroler.

Masz pytania?

Nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże!